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海尔洗衣机从做产品到做生活方式,你以为只是把产品“打包卖”这么简单?

2020-06-29 17:32:46

  6月21日,“衣联智慧 健康未来“海尔洗衣机用户场景暨2021生态品牌发布活动在江西南昌举行。基于自身硬核产品,海尔洗衣机迭代了运动阳台、亲子阳台、宠物阳台、休闲阳台、关爱阳台5大场景。从“卖产品”升级“卖场景”,你以为它只是在把不同产品打包卖?没这么简单!

  场景方案的背后,是海尔洗衣机对不同家庭衣物需求的精准洞察,以及产品技术、场景实力和生态资源方面差异化优势支撑。以成为人们的“衣物管家”为核心,海尔洗衣机正通过提供覆盖洗、护、存、搭、购全流程的“集成式”场景解决方案,为用户构建便捷、健康、智慧的精致生活方式。

  纤合干衣护理机 开创干衣新纪元

  海尔干衣护理机首创混动蒸干技术,让干衣更快、更柔、更透,彻底告别阳台晾晒。

  传统干衣机烘干效果差,主要是因为热泵干衣机只有一个电机。在烘干过程中,它无法调节风力大小,只能吹出强风,容易对丝绸、纤维类面料造成损伤。

  海尔原创混动蒸干科技,拥有独立的变频电机和独立变频风机,能根据不同面料精准输出不同强度风力及内筒转速,一件也能烘、多件烘得透。

  另外,这款产品还能护理衣物,这在行业是绝无仅有的。通过微蒸汽分子,纤合干衣护理机能使藏在衣物纤维中的菌类、病毒失活,让衣物恢复天然纤维的柔软蓬松,保证穿着质感。

  如果对阳台空间利用有着更高要求,空气能洗干一体机会是你的绝佳选择。它将干衣机、洗衣机和热泵护理机产品三合一,功能全集成,提供更加便捷、高效的品质化洗护体验,颠覆传统洗烘。

  开卖场景 海尔新时代的新征程

  今年的特殊情况之下,家电行业出现了较大的业绩波动,导致资本市场信心受挫。对此,行业存在不同看法。

  易方达基金经理张坤曾表示,家电行业没有太多需求增长空间,提价空间也不足。不过,小家电仍有扩张需求;而高毅资产的邓晓峰则认为,如果用十年为一个阶段来看,家电行业的盈利增长率超过了市值增长率,加上海外资金对家电行业有一些偏好,好生意终于有了好估值。

  顶级投资人之间的观点冲突,一定程度上代表了传统家电行业的困局。

  这几年,家电行业增速较快的两个方向,一个是小家电,一个是智能家居。但小家电体量太小,尚不足以支撑巨头们的转型,而智能家居的体量和成长空间更大,是物联网发展的蓝海。据全球统计数据库Statista的预测,2020-2024年智能家居行业CAGR(复合增长率)为22.4%。

  可以说智能家居就是家电龙头的未来。而海尔洗衣机在这个业务方向先入优势明显,并且布局广泛,已经先趟出了一条路。

  海尔洗衣机针对用户真实的需求,从“卖产品”升级到“卖场景”。就是家电从低频服务到高频服务的一个变化。服务不止停留在衣服是否洗干净的需求上,还针对衣服怎么快速洗干、高端面料怎么在家养护、甚至是怎么搭配衣着的一系列用户场景需求上。

  如果说原来的家电单品仅仅解决一个需求,那海尔洗衣机则是从场景切入,系统性解决一系列需求。因为只有满足全部用户需求,才能真正实现用户衣物生活的精致升级。

  而在聚焦场景需求、发力场景解决方案的同时,海尔洗衣机为满足更为广泛、个性化的用户需求,开辟布局了衣联网生态圈,实现了从家电品牌到场景品牌、生态品牌的跃升。

  合作共赢 “衣联网”赋能产业生态

  海尔洗衣机做生态的原因,在于不断升级的用户需求,已经不是单一企业所能满足的,而是需要行业上下游联合起来,才能给用户提供最完善的体验。与此同时,合作方也避免了枪火交战的内耗损失,实现共同增值、多方共赢。

  从成果来看,海尔衣联网已经覆盖了服装、家纺等13个行业5300余家生态资源方。这些一流的生态品牌,以解决用户需求为目标,推动海尔洗衣机实现了从提供一台产品,到提供全流程定制化服务、再到升级精致洗护生活方式的迭代。

  基于场景、生态构筑护城河,海尔洗衣机也在牢牢占据市场优势。据最新数据显示,海尔洗衣机618全平台销额突破25亿。另据中怡康数据显示,累计2020年6月,行业线下TOP20型号15款来自海尔洗衣机。

  也许就像iPhone打造的APP生态一样,未来的家电也会在场景化、生态化改造之后,创造更多过去传统家电无法提供的服务,将未来行业商业边际延伸得更广。


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